Wie versende ich eine Retoure?

Geändert am Tue, 19 Sep 2023 um 10:57 AM

Kontaktiere uns bitte über unser Helpdesk unter "EinTicket einreichen". Nenne uns hier bitte auch deine Bestellnummer, sodass wir deine Anliegen schnellstmöglich zuordnen können. Wir schicken dir dann den Retourenschein und den Retourenaufkleber zu. So kommen keine Kosten auf dich zu.

Und so einfach geht’s:

  1. Lege den Artikel unbedingt in der Originalverpackung in das Paket.
  2. Fülle den Retourenschein aus und lege diesen bei.
  3. Klebe den Retourenaufkleber auf das verschlossene Paket.
  4. Anschließend musst du nur noch das Paket beim nächsten DPD-Shop oder dem DPD-Boten abgeben.

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